EMMEBIVI: Più Prodotto, Più Partnership

I risultati registrati nel 2021 dalla linea Vitality confermano che la strada da intraprendere è quella dell’innovazione di prodotto e di una collaborazione reale tra industria e retail.

C’è soddisfazione al Maglieficio Emmebivi: l’azienda lombarda chiude il 2021 raggiungendo gli obiettivi di vendita che si era posta. «I risultati hanno soddisfatto le nostre attese», spiega Rinaldo Stefanutto, direttore marketing e comunicazione. In questa performance un ruolo importante spetta alle linee di maglieria continuativa. In pole position ci sono la collezione Vitality, in Tencel-Lyocell, e le serie premium a marchio Emmebivi, realizzate con filati pregiati come la lana/seta e il Filo Scozia Original.

Per il management aziendale queste performance confermano la fiducia del mercato nei confronti del know how e della solidità del maglificio: «In un momento difficile, per gli operatori della distribuzione, le linee continuative dell’azienda sono garanzia di continuità sul fronte sia della qualità del prodotto sia del servizio offerto grazie alla nostra organizzazione logistica e al magazzino».

«I target che ci siamo posti per la fine dell’anno sono importanti e ambiziosi. Tuttavia, ci sono alcuni segnali di preoccupazione a causa degli aumenti dei costi delle materie prime. Il Maglieficio Emmebivi opera da sempre con opportuni piani di programmazione e di approvvigionamento ed è in grado di attivare azioni ed interventi speciali, ma è inevitabile domandarsi quale sarà l’impatto di questi aumenti sul mercato».

Nei risultati registrati nella prima parte dell’anno, oltre al prodotto, un ruolo importante spetta alla qualità della partnership sviluppata con alcuni partner della distribuzione. Ora che la situazione di emergenza sanitaria è superata l’azienda ha ripreso a presidiare, in presenza, il territorio e il canale. «La qualità dei rapporti con i professionisti della nostra rete vendita e con i partner della distribuzione è uno dei punti di forza del Maglieficio Emmebivi. Soprattutto con la linea Vitality i risultati migliori sono stati ottenuti là dove il sodalizio azienda/retail è forte e consolidato, dove entrambi gli attori della partnership si impegnano per raggiungere un obiettivo comune». Evidentemente questo implica un cambiamento: «Il trade deve selezionare e scegliere i fornitori con cui lavorare, fidandosi di quanto questi propongono e suggeriscono in termini di tendenze e di tipologia di prodotto; l’industria, invece, deve essere agile nel soddisfare alcune delle richieste avanzate dalla distribuzione come possono essere quelle legate ai tempi di consegna e ai riassortimenti».

Emmebivi intende consolidare la collaborazione con i partner della distribuzione, vecchi e nuovi, proponendo in un’ottica di sell out la giusta soluzione di prodotti, tempistiche e promozioni. Il piano includerà anche interventi sul fronte della formazione e del punto vendita, senza dimenticare l’area digital. Un esempio in questa direzione è rappresentato dal nuovo social kit destinato ai retailer che inseriscono nei loro assortimenti le collezioni. «Si tratta di materiali che contribuiscono a qualificare l’attività del punto vendita e a intercettare su Instagram e Facebook il target di riferimento del brand».

Creatività e stile, tendenze di mercato, analisi dei dati e cultura aziendale sono le quattro aree fondamentali del progetto. «Ancora troppo frequentemente rileviamo un vero e proprio scollamento tra le attese della clientela finale e la risposta, in termini di prodotti, del trade. Dall’analisi delle interazioni social e delle visite al sito, emerge chiaramente il rinnovato interesse della clientela finale per le proposte moda. Oggi la distribuzione è ancora troppo focalizzata sulle linee continuative, per loro stessa natura più basiche. Per
cui se la distribuzione non intercetta e soprattutto non soddisfa le richieste della clientela finale, non solo si perdono delle vendite, ma si rischia di dare una quota importante di potenziali acquirenti ad altri player del mercato come le piattaforme e-commerce o le insegne del fast fashion. Ma per avere un’offerta prodotto in grado di rispondere positivamente ai bisogni reali del mercato sia per l’industria che per il retail è fondamentale analizzare i dati che emergono dai risultati e, oggi, anche dal web e dai canali social per comprendere e agire in anticipo».

Proprio i nuovi media, dove il Maglieficio Emmebivi è sbarcato nel 2020 con una pagina Facebook e una su Instagram, hanno permesso all’azienda di avere un dialogo diretto con la clientela finale, identificandone in modo più preciso sia le caratteristiche in termini di età e di localizzazione, sia le richieste in materia di prodotto, di vestibilità e di materiali. «Dall’analisi dei diversi dati emerge che la donna di riferimento per il nostro brand ha un’età tra i 35 e i 55 anni: Lombardia, Lazio, Piemonte, Campania, Veneto, Emilia Romagna e Puglia sono, per numero di utenti, le regioni principali in cui risiede la clientela finale più interessata alle nostre collezioni. Purtroppo in alcune di queste regioni la presenza delle nostre linee non è ancora capillare, ma stiamo lavorando per cambiare il quadro attuale, puntando su quegli operatori disposti a dar vita a un sodalizio duraturo».

Estratto dall’articolo pubblicato su Intimo Retail – Ottobre 2021